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Comunicazione a ROMA
SKYLINE ELECTRONICS S.R.L.
Via Giovanni Casoni n°11900132 - ROMA (RM)
Tel. 069880868
Fax. 069880868
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Prodotti e servizi offerti:
TELECOMUNICAZIONI - PHONE CENTER E SERVIZI
L’azienda si occupa di ottimizzare e migliorare le comunicazioni aziendali accompagnando il proprio partner nell’utilizzo di sistemi di comunicazione integrativi :
Sistemi IVR : Interactive Voice Response, per la creazione di sistemi automatici di risposta per il supporto di segreterie, automazione e smistamento chiamate mirate allo snellimento del traffico telefonico;
Sistemi di gestione SMS/MMS: per le comunicazioni di routine ai propri collaboratori, venditori o clienti ;
Sistemi Call Center : per la gestione dei servizi riservati ai clienti (Informazioni, Customer Satisfaction, Help Desk) o la gestione dei servizi a supporto della forza vendita (Telemarketing, Teleselling, Sales Force Automation );
Sistemi di Videosorveglianza: realizzazione di reti di TVCC locale e remota per la sicurezza e controllo dei propri uffici, stabilimenti/magazzini;
Sistemi di registrazione: Questo tipo di attività interessa principalmente le Aziende e gli Enti (Servizi di Pubblica Utilità, Banche, Call Center con servizi Finanziari o di Help Desk, etc) che su proprie linee o Centrali Telefoniche Private (PABX) predispongono un servizio che necessita della registrazione delle conversazioni telefoniche sia per fornire evidenza legale della propria attività, sia per tenere traccia delle operazioni effettuate.
Outsourcing: forniamo su richiesta personale altamente qualificato per il lavoro in outsourcing tecnico o di sviluppo, venendo incontro cosi alle politiche attuali degli abbattimenti dei costi da parte delle Aziende.